O preço dos pacotes anunciados aplica-se a viagens de ida e volta efetuadas no mesmo dia dentro dos horários pré-estabelecidos.
Todas as pré-reservas carecem de confirmação pela Feeling Berlenga até ao dia anterior da sua viagem, caso contrário não terão efeito.
A FEELING BERLENGA reserva o direito de cancelar a reserva sem o cliente incorrer em qualquer custo em caso de:
- Condições do mar desfavoráveis;
- Avaria técnica na embarcação;
- Número insuficiente de passageiros;
- Não comparência do cliente nos stands de venda 30 minutos antes do início viagem para levantamento do bilhete;
- Não comparência do cliente no Hotel/Hostel parceiro no horário previamente acordado;
- Não realização de pagamento antecipado quando requerido pela Feeling Berlenga, no ato da reserva;
- Não comparência 15 minutos antes do horário de embarque, já com o bilhete na posse do cliente.
- Conduta imprópria ou de risco;
A FEELING BERLENGA reserva o direito de não reembolso em caso de:
- Cancelamento da viagem ou alteração do número de passageiros por parte do cliente com menos de 24 horas de antecedência;
- Não comparência às chamadas de embarque 15 minutos antes da viagem em Peniche e na Berlenga;
- Não comparência no local da realização das atividades na ilha da Berlenga no horário estipulado;
- Não comparência 15 minutos antes do horário de embarque, já com o bilhete na posse do cliente.
A FEELING BERLENGA não se responsabiliza pela danificação ou perda de equipamentos/materiais pessoais transportados pelo cliente